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[PEDIEN] 시흥시가 겨울철 폭설 등 자연재난에 신속하게 대응하기 위해 자체 개발한 재난 신고 시스템을 도입했다고 밝혔다.
기존에는 재난 신고 접수가 수기 또는 엑셀 파일로 관리되어 정보 공유가 어렵고, 중복이나 누락 등의 문제가 발생했다.
이에 시흥시는 시민안전과 사회재난팀장이 현장 경험을 바탕으로 중앙 서버 기반의 통합 관리 시스템을 개발했다.
새로운 시스템은 여러 담당자가 동시에 신고 내용을 입력, 조회, 수정할 수 있도록 설계되어 실시간으로 접수 현황과 처리 상태를 파악할 수 있다.
이를 통해 재난 발생 시 신속한 대응과 효율적인 행정 처리가 가능할 것으로 기대된다.
특히 폭설과 같은 겨울철 자연재난 발생 시 현장 대응과 부서 간 협업이 원활해질 전망이다.
임병택 시흥시장은 재난 대응에 있어 속도와 정확한 정보 공유의 중요성을 강조하며, 새로운 시스템 도입을 통해 시민 안전을 더욱 촘촘하게 지켜나가겠다고 밝혔다.
재난 신고 시스템은 우선 시민안전과와 건설행정과에서 활용 후, 점차 각 동의 재난 접수 창구와 다른 민원 업무로 확대될 예정이다.
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