[PEDIEN] 충청남도가 도민들의 고충 해결을 위해 운영 중인 도민고충처리위원회가 활발한 활동을 펼치고 있다.

충남도는 지난 10일 도청 회의실에서 이현우 도민고충처리위원장을 비롯한 위원들이 참석한 가운데 제3회 도민고충처리위원회를 개최, 민원 해결 방안을 논의했다.

도민고충처리위원회는 2016년부터 운영, 위법하거나 부당한 행정 처분, 불합리한 제도 등으로 인해 발생하는 도민들의 고충 민원을 공정하고 중립적으로 처리하기 위해 설치됐다.

이번 회의에서는 공주시 A마을 건설중장비 수리공장 신축 철회 요구 민원에 대해 신청인과 이해관계인의 의견을 청취하고 심도 있는 논의를 진행, 실질적인 해결 방안을 모색했다.

위원회는 의결된 해결 방안에 대한 이행 상황을 지속적으로 점검하여 실행력을 확보한다는 방침이다.

이현우 위원장은 “행정을 공급자 중심이 아닌 수요자 중심으로 추진하고, 민원 발생 가능성을 사전에 차단하는 것이 중요하다”며 “도민들의 작은 목소리에도 귀 기울여 생활 속 고충과 민원 해결을 위해 적극 노력하겠다”고 밝혔다.

성우제 위원장은 “올해 고충처리위원회에서 의결된 제도 개선 사항이 법 개정으로 이어지는 성과를 거뒀다”며 “앞으로도 도민들의 이해관계가 얽힌 고충 민원을 중립적인 관점에서 공정하고 지혜롭게 해결할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 강조했다.