[PEDIEN] 서천군이 보건복지부 주관 2025년 지역복지사업 평가에서 ‘찾아가는 보건복지서비스 제공’ 분야 우수 지자체로 선정되는 영예를 안았다.

이번 평가는 전국 지자체를 대상으로 서비스 체계 구축, 읍·면·동 운영, 중앙기관 협력, 서비스 실적 등 4가지 영역을 종합적으로 평가했다.

서천군은 읍·면 행정복지센터를 중심으로 찾아가는 보건복지 서비스 운영 체계를 구축하고, 모바일 행복이음을 활용해 현장 조사 및 서비스 연계를 강화한 점이 높은 평가를 받았다.

특히 AI 기반 초기 상담을 도입, 위기 징후를 조기에 파악하고 대상자 맞춤형 지원의 신속성을 높인 점이 주효했다.

이수미 복지증진과장은 “이번 수상은 군민에게 직접 서비스를 제공해 온 노력의 결과”라며, “디지털 기술과 현장 중심 운영을 결합해 지원체계를 지속적으로 강화하겠다”고 밝혔다.

서천군은 이번 평가 결과를 바탕으로 찾아가는 서비스 체계를 고도화하고, AI·스마트 기반 지원을 확대해 나갈 계획이다.

군민 중심의 맞춤형 복지 서비스 제공을 통해 더욱 따뜻하고 행복한 서천을 만들어갈 것으로 기대된다.