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[PEDIEN] 창녕군이 민관 협력 공동사례 관리 활성화를 위해 부산 사하구를 찾아 우수 사례를 벤치마킹했다.
창녕군 희망복지지원단과 관내 복지시설 관계자들은 사하구청을 방문, '행복이음-희망이음' 시스템 운영 현황을 공유하고 창녕군 실정에 맞는 협력 방안을 논의했다.
이번 벤치마킹에는 창녕군희망복지지원단을 비롯해 장애인종합복지관, 장애인가족지원센터 관계자 8명이 참여했다. 이들은 사하구의 공동사례관리 운영 노하우를 배우고, 질의응답을 통해 현장 적용 가능성을 심도 있게 검토했다.
특히 사하구의 '행복이음-희망이음' 시스템 활용 사례는 참석자들의 큰 관심을 끌었다. 이 시스템은 민관 협력을 통해 복지 사각지대를 해소하고, 효율적인 사례 관리를 가능하게 한다.
창녕군은 이번 벤치마킹을 통해 얻은 경험을 바탕으로 지역 특성에 맞는 공동사례 관리 모델을 개발할 계획이다. 군 관계자는 “이번 벤치마킹이 시스템을 활용한 민관 공동사례관리의 효율성을 확인하는 계기가 됐다”며 “앞으로도 창녕군 실정에 맞는 공동사례관리 모델을 적극 발굴하고 민관 협력 체계를 더욱 공고히 해 통합사례관리의 내실을 다져 나가겠다”고 밝혔다.
창녕군은 이번 벤치마킹을 통해 민관 협력 네트워크를 강화하고, 실무자들의 역량을 높여 군민들에게 더욱 효과적인 복지 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
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