[PEDIEN] 동작구가 구민의 여권 이용 편의를 높이고자 구 캐릭터 ‘동작이와 국화씨’를 담은 여권케이스를 제작해 지난 1일부터 배부하기 시작했다.
이번에 제작된 여권케이스는 차세대 전자여권의 핵심인 전자칩 훼손을 방지하고, 이용자의 편의를 증진하는 데 목적을 둔다. 투명 PVC 재질로 제작되어 여권 표지를 쉽게 확인할 수 있으며, 여권을 넣고 빼기 편리하도록 절개형 디자인이 적용된 것이 특징이다.
여권케이스 앞면에는 동작구의 상징물인 ‘동작이와 국화씨’ 캐릭터를 디자인해 구만의 특색을 살렸다. 뒷면에는 외교부 영사콜센터 전화번호와 해외안전여행사이트 주소를 기재하여 해외에서 긴급 상황 발생 시 신속하게 대처하고 필요한 안전 정보를 얻을 수 있도록 했다. 또한, 항공권이나 카드 등을 함께 보관할 수 있는 내부 포켓을 마련해 실용성을 더욱 높였다.
동작구는 총 1만 2000개의 여권케이스를 제작했으며, 여권을 신청한 후 발급된 여권을 수령하기 위해 동작구청을 방문하는 민원인에게 최초 1회에 한해 무료로 제공한다.
이와 더불어 동작구는 △찾아가는 여권 교부 서비스 △찾아가는 중증장애인 혼인신고 서비스 △여권 민원창구 야간 연장 운영 등 다양한 맞춤형 민원 서비스를 제공하며 주민 편의를 강화하고 있다. 이러한 노력은 지난 13일 행정안전부가 주관하는 ‘2026년 국민행복민원실 인증제’ 공모에서 우수기관으로 선정되는 쾌거로 이어지며 주민 중심 민원 서비스의 우수성을 인정받았다.
류삼영 동작구청장은 “구민들이 일상에서 겪는 불편을 덜고 필요한 도움을 가까이에서 받을 수 있도록 다양한 행정서비스를 추진하고 있다”며 “앞으로도 구민의 목소리를 경청해 일상에서 변화를 느낄 수 있는 실질적인 정책을 꾸준히 마련해 나가겠다”고 밝혔다. 구는 앞으로도 민원 서비스 운영을 지속적으로 개선하여 서비스 품질을 높여 나갈 방침이다.
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