[PEDIEN] 과천시가 대민 서비스의 최일선에 있는 민원창구 공무원들의 노고를 격려하고 현장의 생생한 목소리를 듣는 자리를 마련했다. 지난 20일, 송용욱 부시장 주재로 열린 '민원담당공무원 소통 간담회'는 시민과 직접 마주하는 직원들의 사기를 높이고 안정적인 근무 환경을 조성하기 위해 기획됐다.
현재 시장 권한대행 체제 하에서도 과천시는 시민 중심의 민원 행정을 흔들림 없이 이어가겠다는 방침이다. 이를 위해 현장 직원들과의 소통을 더욱 강화하는 데 주력하고 있다.
오찬을 겸한 자유로운 분위기 속에서 진행된 간담회에서 참석 직원들은 업무 중 겪는 애로사항과 민원 응대 과정에서의 다양한 경험을 공유했다. 또한 시민 만족도 향상을 위한 실질적인 개선 방안에 대한 허심탄회한 의견 교환이 이루어졌다.
송용욱 과천시장 권한대행은 어려운 여건 속에서도 시를 대표해 묵묵히 소임을 다하는 직원들에게 깊은 감사를 표했다. 그는 직원들이 보람을 느끼고 존중받는 환경에서 근무할 수 있도록 실질적인 지원을 아끼지 않겠다고 약속했다. 더불어 시정 공백 없이 시민들에게 신뢰받는 감동 행정을 지속해 나가겠다고 강조했다.
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