[PEDIEN] 고양특례시 화정1동이 지난 10월 13일, 원당종합사회복지관과 손을 잡고 주민들에게 꼭 필요한 복지 서비스를 안내하는 '찾아가는 복지상담소'를 운영했다.
이번 상담소는 주민들이 일상에서 겪는 복지 관련 어려움을 직접 듣고 해결 방안을 모색하기 위해 마련됐다. 특히 원당종합사회복지관은 2027년에 추진할 아동 사업을 위해 마을 주민들의 생생한 목소리를 담는 설문조사를 실시하며 지역 복지 수요를 세심하게 파악했다.
화정1동은 통합 돌봄 사업의 중요성을 알리고, 보건복지부에서 제공하는 '복지위기 알림 앱' 설치를 적극적으로 안내하는 등 주민들이 복지 혜택을 놓치지 않도록 지원했다. 주민들은 평소 자신에게 필요했던 정보를 얻을 수 있었다며 상담소 운영에 대한 만족감을 표했다.
이번 상담소 운영을 통해 주민들의 복지 욕구를 현장에서 직접 파악하고 필요한 서비스를 신속하게 연계하는 '찾아가는 복지 상담'의 효용성을 다시 한번 확인할 수 있었다.
화정1동 관계자는 "앞으로도 지역 내 다양한 복지기관과의 긴밀한 협력을 이어갈 것"이라며 "주민들의 복지 수요를 세심하게 살피고 필요한 서비스를 적기에 연계하는 데 총력을 기울이겠다"고 밝혔다.
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