[PEDIEN] 광주시가 의료, 요양 등 지역 돌봄을 통합 지원하는 시스템 구축을 마치고 오는 7월부터 본격적인 서비스 시행에 들어간다. 그동안 드러나지 않았던 복지 사각지대 발굴과 위기가구 지원에 집중해 온 광주시는 이를 통해 지역사회 내 돌봄 공백을 최소화한다는 방침이다.
시는 올해 1월 통합 돌봄 전담팀을 신설하고 관련 조례를 제정하는 등 지난 3개월여 동안 통합 돌봄 운영 기반을 다지는 데 주력했다. 이 과정에서 광주시통합지원협의체를 구성하고 지역 내 의료기관과 퇴원 환자 연계 업무협약을 체결했다. 또한, 가사, 식사, 이동 지원 및 주거 환경 개선 등 일상생활 돌봄 서비스 제공기관 선정도 마무리했다.
광주시는 매월 두 차례 통합지원회의를 열어 총 8회에 걸쳐 도움이 필요한 위기가구 88명을 발굴하고 이 중 59건의 돌봄 서비스를 연계하는 성과를 거뒀다. 빅데이터 조사를 통해서도 27명을 선제적으로 발굴하는 등 복지 사각지대 해소에 적극적으로 나서고 있다.
대표적인 사례로 거동이 불편한 69세 노인 가구가 있다. 이 가구는 함께 거주하는 딸이 정신장애를 앓고 있어 노인이 실질적인 돌봄을 받기 어려운 상황이었다. 이에 시는 장기요양등급 신청을 지원하고 식사 지원 및 만성질환 관리 서비스를 연계했다. 더불어 상담 과정에서 확인된 딸의 건강 문제를 행정복지센터 사례관리팀에 즉시 연계하여 가구 전체가 지역사회 보호 체계 안에서 지원받을 수 있도록 조치했다.
시 관계자는 "신청해야만 지원받을 수 있다는 제도적 한계로 그동안 드러나지 않았던 위기가구를 지속적으로 발굴할 계획"이라며 "오는 10월 전담 인력을 확충하여 지역사회 통합 돌봄 체계를 더욱 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 이는 신청주의의 한계를 넘어 적극적인 발굴과 지원을 통해 돌봄이 필요한 모든 시민에게 실질적인 도움을 제공하겠다는 의지를 보여준다.
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