[PEDIEN] 양평군에서 추진 중인 인공지능 돌봄로봇이 실제 위급 상황에 놓인 홀몸 어르신의 생명을 구하며 지역사회 돌봄안전망의 실효성을 입증했다.
최근 양평읍 거주 한 어르신이 자택에서 갑작스러운 건강 이상 증세를 겪던 중 돌봄로봇에게 도움을 요청했다. 돌봄로봇은 어르신의 위기 상황을 즉시 인지하고 연계된 관제센터에 상황을 전달했다. 관제센터는 긴급 상황 판단 후 즉시 119에 신고했다.
신속한 출동으로 어르신은 병원 응급실로 이송돼 필요한 치료를 받았으며, 현재는 건강을 회복한 상태다. 해당 어르신은 노인맞춤돌봄서비스 대상자로, 응급 상황 이후에도 생활지원사의 정기적인 안부 확인과 맞춤형 서비스를 통해 꾸준한 돌봄을 받고 있다.
이번 사례는 AI 기술을 활용한 돌봄 서비스가 단순한 말벗이나 생활 지원 기능을 넘어, 실제 위기 상황에서 어르신의 안전을 지키는 실질적인 안전망으로 기능할 수 있음을 보여준다.
양평군은 초고령사회 진입에 발맞춰 고독사와 안전사고 예방을 위해 AI 돌봄로봇 지원사업 외에도 응급안전 안심서비스, 앱 기반 안부 살핌 사업 등 다양한 스마트 돌봄 사업을 추진하고 있다.
전진선 양평군수는 "이번 사례는 AI 기술과 사람 중심의 돌봄 서비스가 결합해 어르신의 건강과 안전을 지켜낸 뜻깊은 성과"라며, "앞으로도 다양한 돌봄사업을 통해 더욱 촘촘한 돌봄안전망을 구축하고 어르신들이 살던 곳에서 건강하고 행복한 노후를 보낼 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
양평군은 현재 노인맞춤돌봄서비스를 통해 취약노인의 안부 확인, 정서 지원, 생활 지원 등을 제공하고 있다. AI 기반 돌봄서비스와 노인맞춤돌봄서비스를 연계하여 위급 상황 발생 시 신속한 대응과 체계적인 사후 관리가 가능한 돌봄 체계를 구축하는 데 힘쓰고 있다.
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