강원특별자치도 삼척시 시청



[PEDIEN] 삼척시가 오는 11월 '2026년 제2회 시민고충처리위원회'를 개최하고, 위원회의 심의가 필요한 고충민원 접수를 시작한다.

고충민원 접수 기간은 10월 12일부터 11월 11일까지 한 달간 진행된다. 이번 위원회는 대학 교수, 변호사, 건축사, 전직 4급 공무원, 시민사회단체 추천 인사 등 다양한 분야의 전문가로 구성된다.

지난 6월 열린 제1회 시민고충처리위원회에서는 총 6건의 민원이 접수되어 현장 조사와 재심의를 거쳤다. 그 결과 의견 표명 2건, 심의 안내 1건, 부서 이송 2건, 기각 1건으로 처리되었다.

삼척시청 및 소속 기관의 위법·부당하거나 소극적인 행정 처분, 혹은 불합리한 행정 제도로 인해 권리나 이익을 침해당한 삼척시 주민이라면 누구나 삼척시청 감사법무실이나 가까운 읍면동 행정복지센터를 방문하여 신청서를 제출할 수 있다.

시는 접수된 고충민원에 대해 면밀한 심의를 진행하고, 그 처리 결과를 신청인에게 별도로 안내할 계획이다.

삼척시 관계자는 시민고충처리위원회가 시민의 권익을 보호하고 행정의 신뢰도를 높이는 데 기여하기를 바란다고 밝혔다. 그는 시민의 입장에서 고충을 경청하고 공정하고 신뢰받는 행정을 구현하기 위해 지원을 아끼지 않겠다고 덧붙였다.