[PEDIEN] 남양주시가 직원들의 행정 실무 역량을 AI 기반으로 강화하는 교육 과정을 성공적으로 마쳤다.
지난 21일 마무리된 ‘2026년 일잘러 리스킬링 과정’은 디지털 전환 시대의 복잡한 행정 수요에 대응하고 직원들이 AI와 디지털 도구를 실제 업무에 적용할 수 있도록 돕기 위해 마련됐다.
지난 4일부터 21일까지 진행된 이번 교육에는 정원 초과 신청 속에 최종 선발된 180명의 직원이 참여했다. 시는 올해 ‘2026일잘러:리워크 Work Smart 교육’이라는 이름으로 직원 역량 강화 프로그램을 운영 중이다.
7월에 문제해결 및 협업 역량을 높이는 ‘업스킬링 과정’이 진행된 데 이어, 이번 ‘리스킬링 과정’은 현장 이해와 판단 능력에 AI 활용 능력을 더하는 데 초점을 맞췄다.
교육은 △다양한 AI Tool 활용법 △AI로 완성하는 정책 홍보 실전 △바이브 코딩 △AI 기반 보고서 작성법 △AI 엑셀 자동화 실무 등 총 6개 과목으로 구성됐다. 특히, 교육 내용을 실제 업무 결과물로 구현하는 실습에 중점을 두어 직원들의 높은 호응을 얻었다.
참여 직원들은 AI 및 디지털 도구를 활용해 정책 홍보물과 보고서를 직접 작성했으며, 업무용 웹앱까지 제작하는 성과를 거뒀다. 이는 AI 전환이 실질적인 행정 성과로 이어지기 위한 중요한 발걸음으로 평가된다.
시 인사과장은 “AI를 업무 파트너로 활용하고 일하는 방식을 바꿔 나가는 실행력이 중요하다”며, “반복 업무 부담을 줄이고 문제 해결 및 정책 기획에 역량을 집중할 수 있도록 AI 활용 역량 강화를 지속적으로 지원하겠다”고 밝혔다.
한편, 남양주시는 행정업무 전반에 자체 AI 행정시스템 ‘냅’을 도입하는 등 AI 기반 행정혁신을 본격화하고 있다. 이를 통해 시민이 체감할 수 있는 행정 서비스 혁신을 실현해 나갈 방침이다.
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