안성시, ‘통합사례관리 동료 코칭 및 현장 방문’ 개최 (안성시 제공)



[PEDIEN] 안성시가 민관 사례관리 담당자와 지역 사회복지사들의 전문성 향상을 위한 자리를 마련했다.

지난 9월 7일 안성시장애인복지관에서 열린 ‘하반기 통합사례관리 피어코칭 및 기관 방문’ 행사에는 복지 현장의 최전선에 있는 실무자들이 대거 참석했다.

이번 행사는 복잡하고 다양한 위기 가구의 복지 수요에 신속하고 효과적으로 대응하기 위해 마련됐다. 현장에서 축적된 실무 노하우를 공유하고 동료 간의 코칭을 통해 업무 역량을 강화하는 것이 핵심 목표다. 또한, 각 복지 기관 간의 이해도를 높여 유기적인 협력 체계를 구축함으로써 복지 사각지대를 최소화하고 필요한 지원을 적시에 제공하는 데 중점을 뒀다.

행사의 첫 순서로 이수진 서울시립지원센터장이 ‘고립·거부 대상자 이해와 개입 전략’을 주제로 강연을 펼쳤다. 이 센터장은 고독사 예방 정책과 함께 은둔·거부 가구에 대한 실질적인 지원 사례 및 전략을 제시하며 참석자들의 높은 관심을 받았다.

이어 안성시장애인복지관은 자체적으로 운영 중인 주요 사업들을 소개했다. 건강검진 포괄지원사업과 맞춤형 지원사업에 대한 상세한 안내와 함께, 상담·방문 재활·자립 지원 분야의 구체적인 사례 발표가 이어졌다. 이는 대상자 중심의 협업 사례를 공유하며 실질적인 복지 서비스 제공 방안을 모색하는 자리였다.

참석자들은 안성시장애인복지관의 시설을 직접 둘러보는 기관 견학 시간을 가졌다. 이를 통해 각 기관의 서비스 환경과 운영 방식을 이해하고 향후 협력 가능성을 타진했다.

김덕수 안성시장애인복지관장은 “이번 행사가 민관 담당자들이 지역사회 복지 지원 체계를 더욱 폭넓게 이해하는 계기가 되기를 바란다”며, “앞으로도 지역사회 내 도움이 필요한 시민들을 촘촘하게 지원하기 위해 긴밀히 협력해 나가겠다”고 밝혔다.

안성시 관계자는 “복합적인 복지 욕구에 효과적으로 대응하기 위해서는 민관의 자원 연계가 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 그는 또한 “앞으로도 현장 중심의 사례 공유를 꾸준히 이어가 시민들이 필요한 도움을 제때 받을 수 있도록 통합사례관리 체계를 더욱 강화해 나갈 것”이라고 덧붙였다.