[PEDIEN] 보령시 CCTV 통합관제센터 관제요원이 심야 시간대 도로 위 위험에 처한 시민을 발견하고 신속하게 대처해 교통사고를 예방한 사실이 뒤늦게 알려졌다. 이 공로를 인정받아 해당 관제요원은 보령경찰서로부터 감사장을 수여받았다.
사건은 지난 7월 6일 오후 11시 48분경 발생했다. CCTV 통합관제센터에서 근무하던 복O연 관제요원은 동대동 소재 동부센트리빌 사거리 노상을 살피던 중, 차량 통행이 잦은 도로 위에 사람이 누워 있는 것을 발견했다.
해당 장소는 차량 운전자가 미처 발견하지 못할 경우 대형 교통사고로 이어질 수 있는 위험한 지점이었다. 복 관제요원은 즉시 상황의 심각성을 인지하고 112에 신고했다. 신고를 접수한 경찰은 현장으로 신속히 출동했으며, 도로 위에 쓰러져 있던 사람은 주취 상태인 것으로 확인되었다. 경찰은 순찰차를 이용해 안전하게 귀가 조치했다.
이번 사례는 보령시 CCTV 통합관제센터가 24시간 가동되는 상시 관제 시스템을 통해 시민의 생명과 안전을 보호하는 데 얼마나 중요한 역할을 하는지를 보여준다. 특히 야간 시간대 육안으로 파악하기 어려운 위험 상황을 관제요원이 발 빠르게 포착하고, 즉각 경찰과 협력하여 교통사고를 예방하고 시민 안전을 지켰다는 점에서 높은 평가를 받는다.
이에 보령경찰서는 복 관제요원의 시민 안전 보호와 지역 치안 협력에 기여한 공로를 높이 사 지난 8월 19일 CCTV 통합관제센터를 직접 방문하여 감사장을 전달했다.
보령시 CCTV 통합관제센터는 현재 범죄 예방, 실종자 수색, 교통사고 예방, 재난·재해 대응 등 시민 생활 안전 전반에 걸쳐 24시간 관제 체계를 유지하고 있다. 시는 앞으로도 지능형 선별관제시스템을 더욱 고도화하고 관계기관과의 협업을 강화하여 시민 안전망을 더욱 촘촘하게 구축해 나갈 방침이다.
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