[PEDIEN] 화성도시공사가 AI 기술을 활용해 바우처택시 운행의 투명성을 획기적으로 높이는 방안을 추진한다. 공사는 11일 넥스아이씨티 주식회사와 손잡고 바우처택시 운행 데이터를 분석, 부정 운행을 예방하기 위한 업무협약을 체결했다.
이번 협약은 화성도시공사가 보유한 바우처택시 운행 데이터를 넥스아이씨티의 AI 기반 분석 기술과 결합하는 데 초점을 맞춘다. 이를 통해 기존 담당 직원이 일일이 확인하던 부정 운행 의심 사례를 AI가 더욱 신속하고 정확하게 선별할 수 있게 된다.
바우처택시 제도는 교통약자의 이동 편의를 증진하기 위해 운영되는 특별 교통수단이다. 하지만 그동안 부정 운행 의심 사례를 걸러내는 데 많은 시간과 인력이 소요되는 한계가 있었다. 공사는 이번 AI 기술 도입으로 이러한 비효율성을 해소하고, 보다 체계적인 관리 시스템을 구축할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
협약의 주요 골자는 △화성도시공사의 바우처택시 운행 데이터 제공 △넥스아이씨티의 AI 기반 부정 운행 의심 사례 선별 및 분석 △분석 결과 및 관련 자료 공유 등이다. 이 과정을 통해 의심 사례에 대한 즉각적인 조치가 가능해질 전망이다.
신영희 화성도시공사 추모주차운영본부장은 “AI 기술을 활용한 부정 운행 예방 기반을 마련했다”며, “앞으로도 데이터에 기반한 투명하고 효율적인 운영으로 교통약자 이동지원 서비스의 신뢰성을 높여 나갈 것”이라고 밝혔다.
박동희 넥스아이씨티 대표는 “13년간 콜택시 및 교통약자 이동지원 관제 시스템 구축·운영으로 축적된 노하우를 바탕으로 바우처택시 제도의 안정적이고 투명한 운영에 기여하겠다”고 말했다.
화성도시공사는 이번 협력을 통해 효율적인 운영체계를 마련하고, 교통약자가 더욱 안전하고 편리하게 이동할 수 있는 환경을 조성해 나갈 계획이다.
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