[PEDIEN] 수원특례시가 공공정책 추진 과정에서 발생하는 다양한 갈등을 효과적으로 관리하고 해결할 전문인력 양성에 나섰다.
시는 단국대학교 지-라이즈 사업단 산하 분쟁해결연구센터와 협력해 '갈등관리 최고전문가과정'을 운영하고, 총 30명의 공직자를 전문가로 배출했다.
지난 15일 시청 중회의실에서 열린 수료식에서는 교육 과정을 성공적으로 마친 30명에게 수료증과 갈등관리 최고전문가 자격증이 수여되었다.
이번 과정은 공공 정책 추진 시 발생하는 복잡한 갈등에 대한 이해도를 높이고, 실제 현장에서 즉각적으로 적용 가능한 대응 역량을 키우는 데 중점을 두었다.
교육생들은 갈등 관리 이론 학습을 시작으로 갈등 영향 분석, 협상 및 조정 기법, 국내외 갈등 사례 연구와 실습 등 체계적인 교육을 이수하며 전문성을 한층 끌어올렸다.
가상준 단국대 분쟁해결연구센터 소장은 "이론과 사례 연구, 실습을 통해 공공 갈등에 대한 깊이 있는 이해와 실무 역량을 동시에 강화하는 데 초점을 맞췄다"며 "수료한 공직자들이 현장에서 갈등 해결의 핵심적인 역할을 수행해주기를 기대한다"고 말했다.
김현수 수원시 제1부시장은 "공공 갈등 관리는 시민의 삶과 직접적으로 연결되는 매우 중요한 행정 과제"라며 "갈등을 사전에 예방하고 협력적으로 조정하는 능력이 무엇보다 중요하다"고 강조했다.
이어 "이번 교육으로 쌓은 전문성과 경험을 바탕으로 시민과 행정이 굳건한 신뢰를 구축하고, 상생과 협력을 바탕으로 하는 행정 구현에 앞장서 주길 바란다"고 당부했다.
수원시는 이번 단국대와의 교류 협력을 발판 삼아 앞으로도 공공 갈등 관리 전문 교육을 지속적으로 추진할 계획이다. 이를 통해 갈등 예방 및 해결 역량을 갖춘 전문인력을 꾸준히 양성하여, 더욱 견고한 공공 갈등 관리 체계를 구축해 나갈 방침이다.
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