[PEDIEN] 최근 공무원을 사칭한 사기 범죄가 잇따르면서 시민들의 주의가 요구되고 있다. 파주시는 이러한 공공기관 신뢰를 악용한 범죄에 대응하기 위해, 시민들이 직접 시청 직원의 재직 여부를 확인할 수 있는 ‘시청 직원 진위확인 서비스’를 3일 공식 개시했다.
이번 서비스 도입은 공무원의 명함이나 공문서를 위조하여 물품 대리구매를 유도하는 등 신종 사기 수법이 기승을 부리는 데 따른 조치다. 기존의 전화 문의 중심의 확인 방식은 번거롭고 시간이 소요되는 불편함이 있었다. 이에 파주시는 시청 대표 누리집에 해당 서비스를 신설하여, 사칭 여부를 더욱 쉽고 신속하게 확인할 수 있는 환경을 마련했다.
서비스 이용을 원하는 시민은 파주시청 누리집에 접속해, 의심되는 직원의 부서명, 이름, 전화번호, 전자우편 등 4가지 정보를 입력하면 된다. 입력된 정보를 바탕으로 해당 직원의 실제 재직 여부를 즉시 조회할 수 있다. 이로써 담당 부서의 연락처를 별도로 찾아 문의해야 했던 기존의 불편함이 크게 해소될 전망이다.
파주시는 이번 ‘시청 직원 진위확인 서비스’가 공무원 사칭 범죄로 인한 시민 피해를 실질적으로 예방할 뿐만 아니라, 직원 재직 여부 확인에 소요되는 행정 업무 부담을 경감시켜 행정서비스의 전반적인 효율성을 높일 것으로 기대하고 있다.
손배찬 파주시장은 “공무원 사칭 범죄는 시민의 재산 피해를 넘어 행정기관에 대한 시민의 신뢰까지 훼손하는 매우 심각한 사안”이라며, “시민들이 안심하고 행정서비스를 이용할 수 있도록 작은 불편과 위험 요소까지 세심하게 살피고 업무를 개선하는 적극행정을 지속적으로 추진해 나가겠다”고 강조했다.
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