[PEDIEN] 당진시는 시민들의 고충민원을 더욱 전문적이고 객관적으로 해결하기 위해 분야별 전문가 8명으로 구성된 '시민고충처리위원회 자문단'을 공식 출범시켰다. 이번 자문단 출범은 지난 10월 30일 당진시청에서 열린 위촉식을 통해 구체화되었으며, 앞으로 시민들의 행정 관련 고충 해결에 실질적인 도움을 줄 것으로 기대된다.
자문단은 '당진시 시민고충처리위원회 구성 및 운영에 관한 조례'에 근거하여, 위원회의 고충민원 조사 및 심의 과정에서 발생하는 고도의 전문적 사안에 대해 깊이 있는 자문을 제공하는 역할을 수행한다. 단장은 시민고충처리위원회 대표위원이 맡으며, 법률, 세무, 건축, 행정, 문화 등 다양한 분야의 전문가 8명이 단원으로 참여한다.
이번에 위촉된 자문단은 앞으로 위원회가 처리하는 고충민원의 사실관계를 면밀히 확인하고, 법령 적용의 적정성을 검토하며, 합리적인 해결 방안을 제시하는 등 시민의 권익 보호와 행정의 신뢰성을 높이는 '전문 조력자'로서의 임무를 수행할 예정이다. 이는 날로 복잡하고 다양해지는 시민들의 고충을 보다 정확하고 공정하게 처리하기 위한 당진시의 노력의 일환이다.
김기재 당진시장은 위촉식에서 “시민들이 행정의 문을 두드리는 데에는 저마다 절박한 사정이 있으며, 그 사정을 충분히 듣고 끝까지 살피는 것이 행정의 책임”이라고 강조했다. 그는 또한 “분야별 전문 지식과 경험을 바탕으로 쟁점을 정확히 짚어주고, 위원회가 균형 있게 판단할 수 있도록 힘을 보태달라”고 자문위원들에게 당부했다.
하태은 시민고충처리위원회 대표위원 겸 신임 자문단장은 “이번 자문단 출범으로 복잡·다양해지는 고충민원을 한층 객관적이고 전문적으로 처리할 수 있게 되었다”며 “위원회와 자문단이 긴밀히 협력하여 시민들의 고충이 실질적으로 해결되는 계기를 만들어 가겠다”고 포부를 밝혔다.
한편, 당진시 시민고충처리위원회는 독립적인 옴부즈만 기구로서 독자적인 조사권을 바탕으로 시민의 고충민원을 처리하고, 잘못된 행정 제도에 대한 개선을 권고하는 등 시민 권익 보호의 중추적인 역할을 수행하고 있다. 이번 자문단 구성으로 이러한 위원회의 기능은 더욱 강화될 전망이다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
