[PEDIEN] 울진군가족센터는 지난 29일 센터 4층 교육장에서 아이돌봄사 36명을 대상으로 '2026년 3차 아이돌봄사 집담회'를 개최했다고 밝혔다.
이번 집담회는 아이돌봄사의 고객 응대 역량을 한층 끌어올리고, 돌봄 현장에서 발생할 수 있는 직무 스트레스와 건강장해를 사전에 예방하여 보다 안전하고 건강한 근무 환경을 만들기 위해 마련됐다.
집담회는 고객 응대 매뉴얼 숙달과 건강장해 예방 교육에 초점을 맞춰 진행됐다. 참석자들은 다양한 고객 응대 상황에 대한 이해도를 높이고, 업무 중 겪을 수 있는 스트레스와 정신적 부담을 효과적으로 관리하는 방법을 익혔다. 이를 통해 현장에서의 실질적인 대처 역량을 강화하는 데 중점을 둔 교육이 이루어졌다.
황이주 울진군수는 “아이돌봄사들이 현장에서 겪는 어려움을 해소하고 직무 스트레스를 예방할 수 있도록 지속적인 관심과 지원을 이어가겠다”고 강조했다. 이어 “앞으로도 아이돌봄사의 건강한 근무 환경 조성을 위해 다각적인 노력을 기울이겠다”고 덧붙였다.
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