[PEDIEN] 구리시가 시민들의 정보 접근성과 편의성을 높이기 위해 대표 홈페이지 개편과 함께 생성형 AI 기반의 검색 챗봇 ‘구리봇’ 시범 운영에 본격적으로 나선다.
지난 10월부터 시작된 이번 시범 서비스는 복잡했던 기존 홈페이지 메뉴 구조를 개선하고, 시민들이 필요한 행정 정보를 더욱 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 지원하는 데 중점을 뒀다.
새롭게 도입된 ‘구리봇’은 시민들이 자연어로 질문하면 관련 행정 정보를 요약해 제공하는 똑똑한 기능을 갖췄다. 글자 크기 조절이나 사이드바 고정 등 사용자 환경에 맞춰진 맞춤형 편의 기능도 지원한다.
‘구리봇’을 이용하고자 하는 시민은 구리시 홈페이지 상단에 위치한 AI 검색창을 이용하거나, 화면 하단의 구리봇 아이콘을 클릭하면 된다.
이번 개편은 ‘구리봇’ 도입뿐만 아니라 대표 홈페이지와 열린시장실의 디자인 전반을 개선하는 작업도 포함됐다. 이를 통해 주요 시정 소식과 다양한 행정정보에 대한 시민들의 접근성이 한층 강화될 전망이다.
구리시 관계자는 “구리봇 도입과 홈페이지 디자인 개편을 통해 시민들의 디지털 행정서비스 이용 편의가 크게 향상될 것으로 기대한다”고 밝혔다. 이어 “앞으로도 시민들의 목소리를 적극적으로 반영하여 정보 격차를 줄이고 더욱 편리한 온라인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다”고 덧붙였다.
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