[PEDIEN] 김해시가 제10회 행정안전부 주최 ‘2026 지방정부 AI 우수사례 발표대회’에서 행안부장관상을 수상하는 영예를 안았다. 이번 대회는 제주특별자치도를 제외한 전국 15개 시도에서 총 24건의 우수사례가 접수되었으며, 서면심사와 국민심사를 거쳐 최종 8건이 본선에 진출했다. 김해시는 경남도를 대표해 발표 무대에 올랐다.
김해시가 발표한 핵심 사례는 ‘현장이 만드는 AI 서비스, 김해 AI 혁신 플랫폼’이다. ‘공무원 전방배치 개발 모델로 구현한 비예산 자체개발 AI 행정’이라는 부제로 발표된 이 사례는 외부 용역이나 상용 솔루션 구매 없이, 실무를 가장 잘 아는 내부 공무원이 직접 AI 서비스를 설계하고 개발했다는 점에서 심사위원들의 높은 평가를 받았다.
이는 김해시가 지난 2025년 10월 ‘AI전략팀’을 신설하며 행정 공무원을 AI 소비자인 ‘단순 사용자’에서 AI 서비스를 만드는 ‘설계자’로의 역할 전환을 추진한 결과다. 이러한 부서 개편을 통해 중앙 집중형 시스템을 현장 맞춤형으로 개선하고 즉각적인 대응 체계를 구축하며 획기적인 비용 효율화를 달성했다.
김해시의 이러한 과감한 결정은 AI 기술에 대한 깊은 이해와 관심에서 비롯됐다. 현재 주목받는 생성형 LLM 기술은 기계가 인간의 언어를 이해하고 명령을 수행하는 것을 핵심으로 한다. 과거 전문가 영역으로만 여겨졌던 기계와의 소통이 생성형 LLM 기술로 인해 부분적으로 해소된 것이다.
김해시는 이러한 시대적 변화를 적극 수용하여 행정 현장의 전문가인 김해시청 공무원들이 직접 행정에 필요한 시스템을 구축하도록 했다. 이를 통해 김해시는 행정의 전문성과 행정 업무 시스템 자체 개발이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡는 성과를 거두었다.
정영두 시장은 “단순한 유행이 아니라 현장의 문제의식이 진정한 AI 행정을 만든다는 것을 김해시가 증명했다”며 “AI 기술을 활용해 시민의 일상을 변화시키는 일에 매진하겠다”고 밝혔다. 이는 AI 도입의 궁극적인 목표가 시민에게 더 나은 일상을 제공하는 데 있음을 강조한 것이다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
