[PEDIEN] 완주군 봉동읍 지역사회보장협의체가 지역 내 취약계층을 위한 복지 사업인 희망나눔가게와 행복빨래방의 이용 만족도 조사를 시작했다.
이번 조사는 오는 5일부터 약 두 달간 진행되며, 복지 서비스의 질을 이용자 중심으로 개선하고 실질적인 복지 수요를 파악하는 데 중점을 둔다.
희망나눔가게는 지역 후원자로부터 받은 생필품과 식료품을 국민기초생활보장 수급자 및 복지 사각지대 주민에게 매주 수요일 무료로 전달하는 역할을 수행한다.
행복빨래방은 대형 세탁물을 혼자 처리하기 어려운 기초생활수급자, 중증장애인, 위기가구, 복지시설 등을 대상으로 세탁 서비스를 제공하며 취약계층의 위생 개선에 기여하고 있다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영된다.
봉동읍 지역사회보장협의체는 이번 조사를 통해 서비스 만족도, 이용 편의성, 개선 요구사항 등을 다각도로 파악하여 향후 운영 계획에 적극 반영할 방침이다.
국인숙 공동위원장은 "이용자들의 목소리를 세심하게 듣고 수렴된 의견을 바탕으로 지역 내 민간 자원 연계와 맞춤형 봉사 활동을 더욱 확대해 나가겠다"고 밝혔다.
설선호 봉동읍장은 "만족도 조사를 통해 주민 한 분 한 분의 소중한 의견을 적극 반영하여 함께 만들어가는 빈틈없고 따뜻한 감동 복지 행정을 펼쳐 나가겠다"고 전했다.
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