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[PEDIEN] 금산군이 카카오톡 채널 '금산마음쓰담톡'을 개설하고 복지 정보 접근성이 낮은 군민들을 위한 지원에 나선다.
금산마음쓰담톡은 스마트폰 사용자라면 누구나 쉽게 복지 정보를 확인하고 주변의 어려운 이웃을 신고할 수 있는 서비스다. 군은 이를 통해 복지 사각지대를 해소하고 위기가구를 조기에 발굴한다는 방침이다.
주요 서비스는 기초생활보장, 긴급복지 등 공공복지제도 안내를 포함한다. 생애주기별 맞춤형 복지 정보 제공, 복지정책 및 지원사업 홍보, 복지사각지대 의심 가구 신고 접수 등 다양한 기능을 제공한다.
특히 복지사각지대 신고 기능은 주변의 도움이 필요한 이웃을 발견했을 때 유용하다. 간편하게 제보할 수 있으며, 접수된 내용은 관련 부서에서 신속하게 확인 후 상담 및 지원으로 연결된다.
금산군은 신고자의 개인정보 보호에도 만전을 기할 예정이다. 군 관계자는 "금산마음쓰담톡을 통해 다양한 복지 서비스 정보를 실시간으로 제공받을 수 있을 것"이라고 말했다.
이어 "군민들의 많은 이용을 바란다"고 덧붙였다. 금산마음쓰담톡은 복지 정보 격차 해소에 기여할 것으로 전망된다.
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