전북특별자치도 전주시 시청



[PEDIEN] 전주시 완산구가 겨울철 갑작스러운 위기 상황으로 어려움을 겪는 주민들을 보호하기 위한 긴급복지지원에 나선다. 복지사각지대에 놓인 위기가구를 선제적으로 발굴하고 신속하게 지원하는 데 총력을 기울인다는 계획이다.

긴급복지지원사업은 주소득자의 사망, 실직, 질병, 휴폐업 등으로 생계 유지가 어려워진 가구에 생계비, 의료비, 주거비 등을 신속히 지원하여 위기 상황에서 벗어날 수 있도록 돕는 제도다. 완산구는 올해 10월 말 기준으로 총 2311건에 달하는 긴급복지 지원을 실시했으며, 지원 규모는 24억4200만원에 이른다. 지원 유형별로는 생계 지원이 1619건으로 가장 많았고, 의료 지원 307건, 주거 지원 및 연료비 등 기타 지원이 385건으로 집계되었다.

본격적인 겨울철을 앞두고 완산구는 복지사각지대에 놓인 위기가구를 더욱 적극적으로 발굴할 방침이다. 이를 위해 복지사각지대 발굴시스템의 위기 정보를 활용하고, 통합사례관리 연계 대상자를 발굴하며, 동 지역사회보장협의체의 특화사업과 인적안전망을 동원한 생활 밀착형 발굴을 강화한다.

특히 최근 사회적 문제로 대두된 불법 사금융 피해 및 채무 등 금융위기 가구를 위한 신속 구호체계를 새롭게 가동하는 점이 주목된다. 금융감독원, 신용회복위원회 등 금융 관계기관에서 불법 사금융 피해 상담 중 복지 지원이 시급하다고 판단되는 가구를 '긴급 의뢰'하면, 완산구는 사회보장정보시스템을 통해 대상자를 확인하고 상담 및 조사를 거쳐 7일 이내에 긴급복지지원과 필요한 복지 서비스를 신속하게 연계·지원한다. 반대로 완산구에서 복지 상담 중 금융 피해가 확인될 경우 금융기관으로 상호 의뢰하는 양방향 협력 체계도 구축된다.

또한, 사회복지관, 병원 등 유관기관과 긴밀히 협력하여 전산으로 확인하기 어려운 위기 상황까지 세심하게 살필 예정이다. 긴급복지 제도를 몰라 지원받지 못하는 사례가 없도록 홍보와 안내도 강화한다.

이렇게 발굴된 가구에는 위기 상황과 여건을 신속히 파악해 생계비, 의료비, 주거비, 연료비 등 맞춤형 지원이 신속하게 이루어지도록 조치한다. 대표적으로 동절기 난방비 부담으로 어려움을 겪는 취약가구에는 생계비와 혹한기 난방용품을 우선 지원하고, 장기적인 지원이 필요한 경우 민간기관이나 기초생활수급제도로 연계하여 위기 상황을 해소할 계획이다.

임숙희 완산구청장은 “불법 사금융 피해를 비롯한 갑작스러운 위기 상황에 놓인 주민들이 필요한 도움을 적기에 받을 수 있도록 발굴부터 지원까지 세심하게 살피겠다”며 “지역사회 및 유관기관과 함께 촘촘한 복지안전망을 구축하여 겨울철 취약계층의 생활 안정을 위해 노력하겠다”고 밝혔다.