[PEDIEN] 충청남도 사회서비스원이 2026년 하반기 긴급돌봄 지원사업 제공기관 종사자들을 대상으로 직무 역량 강화 교육을 실시했다.
지난 7일 본원 1층 온종일돌봄교육실에서 진행된 이번 교육은 질병, 부상, 주 돌봄자 부재 등으로 갑작스럽게 돌봄 공백이 발생한 대상자들에게 기본돌봄, 방문목욕 등 필요한 서비스를 신속하게 제공하여 지역사회 일상생활을 안정시키는 긴급돌봄 지원사업의 질을 높이기 위해 마련됐다.
교육 내용은 실제 돌봄 현장에서 바로 활용 가능한 실무 중심의 커리큘럼으로 구성됐다. 특히 전자바우처 시스템 사용 및 결제 오류 등 사례별 처리 방법, 돌봄 제공인력의 직무 스트레스 및 건강관리 방안에 대한 교육이 이루어졌다. 또한 낙상, 골절, 수술 후 거동이 불편한 대상자를 위한 안전한 돌봄과 이동 지원 방법에 대해서도 상세한 안내가 진행됐다.
이번 교육은 전자바우처 사용 과정에서 발생하는 실무적 어려움을 해소하고, 돌봄 현장에서의 안전사고 예방 및 제공인력의 자기관리 역량을 강화하는 데 중점을 두었다. 이를 통해 돌봄 서비스 제공의 전문성과 안전관리 능력을 한층 끌어올릴 것으로 기대된다.
김영옥 충남사회서비스원 원장은 “현장에서 직접 서비스를 제공하는 종사자들의 전문성과 안전관리 역량이 긴급돌봄 서비스의 질을 높이는 데 무엇보다 중요하다”고 강조했다. 이어 “앞으로도 현장의 요구를 반영한 실무 중심 교육을 지속적으로 운영하며 도민들이 안심하고 이용할 수 있는 돌봄서비스 제공에 힘쓰겠다”고 밝혔다.
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