[PEDIEN] 포항시가 민원 처리 속도를 높여 시민 만족도를 향상시킨 '9월 민원처리 단축 마일리지제' 우수공무원으로 여성가족과 김형기 주무관을 선정했다.
이번 선정은 포항시가 추진하는 민원처리 단축 마일리지제의 성과를 보여준다. 이 제도는 법정 처리 기간이 2일 이상인 민원을 법정 처리 기한보다 앞당겨 해결할 경우, 단축된 기간만큼 마일리지 점수로 환산해 개인별로 적립하는 방식으로 운영된다.
시는 매월 가장 높은 누적 마일리지 점수를 획득한 직원을 우수공무원으로 선정하고 인센티브를 제공한다. 이를 통해 신속하고 적극적인 민원 처리를 장려하며 행정서비스의 질적 향상을 추구하고 있다.
2026년 9월 우수공무원의 영예를 안은 김형기 주무관은 특히 어린이집 관리와 부모급여 등 양육수당 지원 업무를 신속하고 정확하게 처리하여 시민들의 행정서비스 신뢰도를 높이는 데 크게 기여했다. 이러한 공로를 인정받아 이번에 최우수 공무원으로 선정되었다.
포항시 관계자는 앞으로도 시민들이 실질적으로 체감할 수 있는 발 빠른 행정서비스를 제공하기 위해 부서 전체가 최선을 다할 것이라고 밝혔다. 이는 시민 중심의 행정 구현을 위한 포항시의 지속적인 노력을 보여주는 사례다.
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