[PEDIEN] 파주도시공사는 지난 10월 16일 월롱본사에서 직원들의 혁신적인 아이디어를 공유하고 업무 효율성을 높이기 위한 ‘2026년 우수사례 경진대회’를 개최했다.
이번 대회는 직원들이 현장에서 발굴하고 실행한 개선 사례를 공유함으로써 업무 방식의 혁신과 대민 서비스 품질 향상을 도모하기 위해 마련됐다. 공사는 사전 예선 심사를 거쳐 총 7건의 우수 사례를 본선 발표 대상으로 선정했다. 각 발표에서는 추진 배경, 실행 과정, 주요 성과 및 차별성 등이 상세히 소개되었으며, 질의응답 시간을 통해 성과와 발전 가능성에 대한 심도 깊은 논의가 이루어졌다.
특히 이번 경진대회는 내·외부 심사위원단과 직원 평가단이 함께 참여하는 방식으로 진행되어 전문성과 공정성을 확보했다. 단순한 순위 경쟁을 넘어, 부서 간 우수사례를 공유하고 확산하는 혁신 교류의 장으로 운영되었다는 점에서 의미가 크다.
이날 최우수상은 안전감사실 강기훈 대리의 ‘데이터 기반 위험성평가 통합관리체계 구축’ 사례가 차지했다. 이 사례는 기존의 수기 중심 위험성평가 방식을 별도의 예산 투입 없이 자체 데이터베이스와 대시보드를 활용해 체계적인 안전관리 시스템으로 전환했다. 이러한 노력 덕분에 공사는 2025년부터 현재까지 고객과 임직원 모두 무사고·무재해를 기록하며 안전한 사업장 환경을 조성했다.
우수상은 시설관리팀 주나현 주임의 ‘AI 기반 외국인 이용자 정보접근성 개선’ 사례가 수상했다. GTX-A 운정중앙역 환승센터 이용 외국인을 대상으로 구글 AI 스튜디오를 활용한 다국어 안내방송을 자체 제작·운영한 이 사례는 이용 편의성을 크게 높였을 뿐만 아니라, 향후 DMZ 관광 안내 서비스 등 다양한 분야로의 확장 가능성을 인정받아 큰 호응을 얻었다.
이 외에도 종량제봉투 공급 차질에 신속히 대응한 위기관리 사례와 저탄소 경영 실천을 위한 종이현수막 도입 활성화 사례 등도 수상의 영예를 안았다.
파주도시공사는 이번 경진대회를 통해 발굴된 우수 성과들이 일회성으로 끝나지 않도록 조직 전반으로 확산될 수 있도록 환류 체계를 지속적으로 강화할 계획이다. 또한 현장의 작은 변화와 혁신이 공사 전체의 성과 향상과 시민이 체감할 수 있는 서비스 개선으로 이어지도록 적극 지원할 방침이다.
공사 조동칠 사장은 “직원들의 창의적인 아이디어와 현장 중심의 노력이 공사의 혁신 경쟁력을 높이는 중요한 원동력이 되고 있다”며 “앞으로도 우수사례를 적극 발굴·공유해 시민이 체감할 수 있는 혁신 성과를 창출하고, 보다 나은 공공서비스 제공을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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