고양시, 보건복지부 ‘겨울철 복지위기가구 발굴·지원’ 평가서 우수 지자체 선정 (고양시 제공)



[PEDIEN] 고양특례시가 겨울철 복지사각지대에 놓인 위기가구를 발굴하고 지원하는 사업에서 전국 최고 수준의 성과를 인정받았다. 15일 시에 따르면, 보건복지부가 주관한 전국 시군구 대상 '겨울철 복지위기가구 발굴·지원' 평가에서 우수 지자체로 선정되어 보건복지부 장관 표창을 수상했다.

이번 평가는 전국 229개 시군구를 대상으로 겨울철 복지사각지대 발굴 및 지원 실적, 민관협력 체계 구축, 복지서비스 연계 성과 등을 종합적으로 심사해 22개 우수 지자체를 가려냈다.

고양시는 겨울철 복지위기가구 집중 발굴 기간인 '고양, 찾복-데이'를 운영하며 3개 구청과 44개 동 행정복지센터가 긴밀히 협력했다. 주거취약계층, 독거노인, 고독·고립 위험가구 등 취약계층을 대상으로 전수조사를 실시하는 등 선제적인 발굴체계를 가동한 결과, 총 3128명을 조사했으며 위기 징후가 확인된 724명에게 복지서비스를 신속하게 연계하는 성과를 거뒀다.

특히 고양시는 위기 징후가 확인된 가구에 대해 24시간 이내 현장 방문 및 긴급지원을 제공하는 '신속 대응체계'를 운영하며 현장 중심의 대응력을 대폭 강화했다. 시장 주재 대책회의와 동절기 위기가구 발굴 TF 운영은 이러한 대응력을 더욱 공고히 했다.

또한 경찰서, 소방서, 의료기관 등 유관기관과의 협력을 통해 복합위기가구를 위한 공동 대응체계를 구축했다. AI 안부확인 서비스와 스마트 돌봄플러그와 같은 정보통신기술을 활용한 복지안전망 확대 역시 좋은 평가를 받았다. 지역사회보장협의체, 명예사회복지공무원 등 인적안전망과 함께 추진한 복지사각지대 발굴 캠페인과 생활밀착형 홍보 활동도 시의 복지 행정 역량을 보여주었다.

시 관계자는 이번 수상이 시민과 유관기관, 공직자들의 헌신적인 노력 덕분이라고 강조하며, 앞으로도 복지위기가구를 선제적으로 발굴하고 맞춤형 지원을 강화하여 소외되는 이웃이 없는 따뜻한 고양시를 만들어가겠다고 밝혔다.

한편 고양시는 지난 2023년 평가에서도 우수 지자체로 선정된 바 있으며, 정부포상 업무지침에 따른 단체표창 재추천 제한 기간 경과 후 다시 한번 복지행정의 우수성을 입증했다.