[PEDIEN] 대구소방안전본부가 119 신고 시 필요한 핵심 행동 요령을 담은 '주상전하' 캠페인을 시작한다.

긴급 상황 발생 시 당황한 신고자가 위치를 제대로 설명하지 못하거나, 전화를 먼저 끊어 구조가 지연되는 것을 막기 위함이다. '주상전하'는 119 신고 시 꼭 필요한 4가지 요소의 앞 글자를 딴 키워드다.

'주'는 주소 등 정확한 위치 알리기, '상'은 화재·교통사고 등 구체적인 상황 설명하기, '전'은 전화 끊지 말고 상황 요원의 안내에 따라 추가 정보 제공하기, '하'는 하나하나 안내에 따라 대피·초기 소화·응급처치 등 행동하기를 의미한다.

정확한 위치 파악은 신속한 출동의 기본이다. 상세한 상황 설명은 적절한 대응을 가능하게 한다. 전화 유지는 추가 정보 파악 및 안내를 돕고 상황 요원의 안내에 따른 행동은 안전 확보에 필수적이다.

박정원 대구소방안전본부 119종합상황실장은 “119 신고의 시작은 정확한 위치 설명이며 완성은 상황실 요원의 안내 이행이다”고 강조했다. 이어 “주상전하 네 글자만 기억해도 소중한 생명을 구하는 골든타임을 확실히 지킬 수 있다”고 말했다.

대구소방은 이번 캠페인을 통해 시민들이 긴급 상황에서 당황하지 않고 침착하게 대처할 수 있도록 적극 홍보할 계획이다. 119 신고 시 '주상전하'를 기억하는 것만으로도 골든타임을 확보하고 생존율을 높일 수 있을 것으로 기대된다.