[PEDIEN] 충남 서산시가 민원 최일선에서 근무하는 공무원들의 직무 스트레스 해소와 재충전을 위해 마련한 '민원 담당 공무원 힐링 워크숍'을 성공적으로 마쳤다.
이번 워크숍은 지난 12일부터 13일까지 1박 2일간 서울시 일원에서 진행됐다. 국민신문고 다수 민원 처리 부서와 읍면동 민원 담당 공무원 35명이 참석하여 대민 업무로 누적된 피로를 풀고 새로운 활력을 얻는 시간을 가졌다.
워크숍 프로그램은 다채롭게 구성됐다. 참가자들은 한강 요트 투어를 통해 시원한 강바람을 맞으며 탁 트인 경관을 즐겼고, 감동적인 연극 관람으로 문화적 소양을 넓혔다. 또한, 역량 강화의 일환으로 영화 인문학 교육에 참여하며 다각적인 성장의 기회를 모색했다.
첫날인 12일에는 이완섭 서산시장이 직접 만찬 자리에 함께했다. 이 시장은 참석한 직원들과 격의 없는 대화를 나누며 현장에서 겪는 다양한 애로사항을 청취하고 공감하는 시간을 가졌다. 이는 직원들의 노고를 격려하고 조직 내 소통을 강화하는 중요한 계기가 되었다.
이완섭 서산시장은 “앞으로도 직원들의 사기 진작과 건강한 조직문화 조성을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 밝혔다. 이어 “이를 통해 시민들에게 더욱 친절하고 만족도 높은 민원서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다할 것”이라고 덧붙였다. 이번 워크숍은 직원들의 복지를 증진하고 궁극적으로 시민 서비스의 질을 향상시키는 밑거름이 될 것으로 기대된다.
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