[PEDIEN] 전남광주통합특별시는 공무원이 직접 개발한 ‘시설물 안전관리 실무 플랫폼’을 구축하고 운영에 들어갔다. 이는 현장 실무자가 직접 겪는 불편을 해결하기 위해 자체 개발한 행정혁신 사례로 주목받고 있다.
교량, 터널, 지하차도, 옹벽 등 도로시설물은 시간이 지남에 따라 노후화가 불가피하며, 시민 안전사고를 예방하기 위한 정기적인 안전 점검과 진단은 필수적인 관리 업무다. 하지만 관리 대상 시설물이 지속적으로 증가하면서 담당자는 수백 개에 달하는 시설물의 점검 일정을 일일이 확인해야 하는 부담을 안고 있었다. 이에 따라 점검 대상을 체계적으로 관리하고 업무 정확성을 높일 수 있는 방안 마련이 시급했다.
특히 안전점검 용역을 발주하기 위해서는 시설물별 기준에 따라 설계내역서를 개별적으로 작성해야 하는 번거로움이 있었다. 이 과정은 상당한 시간과 행정력을 소모시켰으며, 반복적인 수작업은 담당자의 업무 부담을 가중시키고 결과의 일관성을 저해하는 원인이 되기도 했다.
이러한 문제를 해결하고자 종합건설본부 신해섭 주무관은 수백 개 시설물을 직접 관리하며 현장에서 느낀 불편함을 해소하기 위해 2026년 1월부터 ‘시설물 안전관리 실무 플랫폼’을 직접 기획하고 개발에 착수했다. 시설물마다 적용되는 법적 기준과 점검 방식이 상이한 만큼, 누구나 동일한 기준으로 쉽고 정확하게 업무를 처리할 수 있는 시스템의 필요성을 절감했기 때문이다.
플랫폼 개발에는 행정 분야에서도 활용도가 높아지고 있는 인공지능 기술이 개발 도구로 적극 활용되었다. 외부 용역이나 별도의 예산 투입 없이 실무자가 직접 개발에 참여함으로써 현장에 필요한 기능을 신속하게 반영할 수 있었으며, 향후 업무 여건 변화에 맞춰 지속적인 개선이 가능하다는 장점을 갖췄다.
개발된 플랫폼은 법적 기준에 따라 시설물을 자동으로 분류하고, 상위 점검 시행 여부를 분석하여 하위 점검의 생략 가능성을 판정하는 기능을 제공한다. 이를 통해 점검 대상 검토에 대한 부담을 줄이고, 일관된 기준에 따라 점검 업무를 체계적으로 수행할 수 있도록 지원한다.
또한, 기존에 점검 보고서마다 흩어져 있던 손상·균열 및 보수·보강 기록을 시설물별로 한곳에 통합하여 이력을 관리할 수 있게 했다. 이를 통해 같은 위치의 손상 진전 여부를 한눈에 파악할 수 있어 보수·보강이 필요한 시설물을 사전에 파악하는 데 도움을 주고, 담당자가 바뀌더라도 시설물 관리 이력이 단절되지 않도록 했다.
더불어 안전점검·진단 용역 설계내역서를 자동으로 생성하는 기능은 기존에 30일 이상 소요되던 작성 기간을 1일 이내로 획기적으로 단축시켰다. 관련 자료와 산출 기준을 바탕으로 설계내역서 작성 과정을 자동화함으로써 반복적인 행정업무를 줄이고, 신속하고 효율적인 용역 발주 업무 수행을 가능하게 한다.
손두영 종합건설본부장은 “AI와 디지털 기술을 활용한 행정 혁신은 업무 효율성을 높이고 시민 안전과 삶의 질 향상에 크게 기여하고 있다”며, “앞으로도 첨단 기술을 적극 활용하여 시설물 안전관리 체계를 고도화하고, 직원과 시민 모두가 변화를 체감할 수 있는 실효성 있는 행정서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.
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