강원특별자치도 강릉시 시청



[PEDIEN] 강릉시는 30일 오후 2시, 시청 회의실에서 읍면동 주민등록 및 인감 업무 담당 공무원들을 대상으로 '2026년 주민등록 직무교육'을 실시했다. 이번 교육은 민원창구에서 주민등록 및 인감 관련 업무를 처음 맡거나 경험이 적은 직원들의 실무 역량을 강화하고, 관련 지침을 정확하게 숙지시켜 시민들에게 보다 신속하고 체계적인 민원행정서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

교육 프로그램은 최근 변경된 법률 개정 사항을 중심으로 구성되었으며, 주민등록제도의 구체적인 업무 처리 지침과 함께 인감 및 본인서명사실확인제도에 대한 실무 중심의 내용으로 채워졌다. 단순히 이론 전달에 그치지 않고, 실제 민원 현장에서 발생할 수 있는 다양한 상황과 사례들을 공유하는 시간을 가짐으로써 직원들의 이해도를 높였다.

최정녀 민원과장은 "이번 직무교육을 통해 통합민원창구에 근무하는 신규 공무원들을 비롯한 직원들의 업무 전문성이 한층 향상될 것으로 기대한다"고 밝혔다. 또한 "앞으로도 신속하고 정확한 민원 처리를 통해 시민들이 더욱 신뢰할 수 있는 민원 행정서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것"이라고 덧붙였다.