[PEDIEN] 상주시는 지난 10월 29일 시청 시민의방에서 2026년 3분기 민원처리 우수공무원 시상식과 더불어 민원담당 공무원들과의 소통 간담회를 개최하며 시민 중심의 민원행정 서비스 구현에 박차를 가했다.
이번 행사는 민원행정의 최일선에서 헌신하는 직원들의 노고를 격려하고, 현장에서 발생하는 다양한 의견을 수렴하여 보다 친절하고 공정한 민원행정 서비스를 제공하기 위해 마련된 자리였다.
시상식에서는 신속하고 적극적인 민원 처리로 시민 편의 증진에 기여한 민원처리 마일리지 우수공무원 6명과 국민신문고 민원처리 우수공무원 3명, 총 9명의 직원이 우수공무원으로 선정되는 영예를 안았다.
이어진 소통 간담회에서는 민원 응대 과정에서 겪는 현실적인 어려움과 업무 개선을 위한 실질적인 의견들이 자유롭게 개진되었다. 직원들은 민원인과의 적극적인 소통을 통해 상호 이해와 신뢰를 구축하며 업무에 보람과 자긍심을 느끼고 있음을 전했다.
안재민 상주시장은 “행정의 중요한 축을 담당하는 민원행정 최일선에서 애쓰는 직원들의 헌신에 깊이 감사드린다”고 격려하며, “앞으로도 시민과 긴밀히 소통하며 신뢰받는 행정을 펼쳐나가길 바란다”고 당부했다.
상주시는 이번 간담회를 통해 직원들의 사기를 진작하고, 이를 바탕으로 시민 중심의 민원행정 서비스 수준을 한층 더 높여나갈 계획이다.
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