[PEDIEN] 세종시가 행정안전부와 한국지역정보개발원이 주관한 '2026년 지방자치단체 디지털 수준진단'에서 전국 광역시 중 최상위권 성적을 거두며 디지털 행정 역량을 다시 한번 입증했다.
이번 평가는 주민들이 체감하는 디지털 행정서비스 수준을 높이고, 지역별 디지털 전환 기반을 다지기 위해 전국 17개 시·도를 대상으로 실시됐다. 2025년 한 해 동안의 실적을 바탕으로 △디지털정부 추진 역량 △디지털 서비스 △디지털정부 추진 정도 등 3개 핵심 영역을 20개 세부 지표로 평가했다.
세종시는 총점 76.98점으로 전국 시·도 평균인 66.30점을 10점 이상 앞서며 우수한 성적을 기록했다. 특히, 디지털정부 실현을 위한 과제 발굴 및 추진 노력을 평가하는 '디지털정부 추진 정도' 지표에서는 2년 연속 만점을 받는 쾌거를 이뤘다.
'디지털정부 추진 역량' 부문에서는 인공지능, 클라우드, 데이터 등 첨단 지능정보기술 관련 법규 및 정책 대응, 기술 개발·제공 수준에서 높은 평가를 받았다. 세종시는 관련 예산 비중이 64.5%로 전국 평균 49.2%를 크게 상회했으며, 관련 조직과 예산 규모 역시 전국 평균 이상을 기록한 점이 긍정적으로 작용했다.
'디지털 서비스' 영역에서는 시민들의 적극적인 참여를 이끌어낸 '디지털 시민참여' 지표와 시민들의 디지털 활용 능력을 높이기 위한 '시민 디지털 역량 강화' 지표에서 전국 상위 20%에 해당하는 1등급을 획득하며 만점을 받았다. 또한, 민원 콜센터 및 디지털 민원서비스 이용률도 1등급을 기록했다. 이 외에도 공무원을 대상으로 한 AI 디지털 역량 교육, 전자정부 성과 관리, 데이터 기반 행정 구현, 사이버 보안 등 다양한 분야에서 전국 평균 이상의 성과를 달성했다.
김산옥 세종시 인공지능디지털담당관은 "이번 결과는 세종시가 디지털 행정 기반 구축과 시민 참여 증진 등 모든 분야에서 전국 선두권임을 보여주는 증거"라고 밝혔다. 그는 "앞으로도 AI와 데이터를 적극 활용하여 시민들이 일상에서 실질적으로 체감할 수 있는 혁신적인 디지털 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 덧붙였다.
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