[PEDIEN] 수원특례시가 고령자, 장애인, 어린이, 외국인 등 모든 방문객이 행사 정보를 쉽게 이해하고 축제를 온전히 즐길 수 있도록 '모두를 위한 행사장 안내체계' 표준디자인과 매뉴얼을 개발했다고 밝혔다.
이번 개발은 일시적으로 조성되는 행사장에서도 정보 접근성을 높여 이용 편의를 극대화하기 위한 조치다. 행사의 고유한 특성과 디자인을 살리면서도, 안내 정보 전달 체계에 대한 공통된 기준을 마련했다는 점이 특징이다.
방문객들은 이제 일관된 방식으로 필요한 정보를 이해하고, 자신의 상황에 맞는 이동 경로와 편의시설을 더욱 쉽게 찾을 수 있게 된다. 이를 위해 정보 구성·표현·배치에 대한 명확한 기준이 정립됐다.
개발된 표준디자인은 종합안내, 행사 정보, 이동 방향 유도, 안전, 운영 시설, 유도 안내 등 기본형 6종과 특화형 6종으로 구성된다. 글자 크기, 색채, 명도 대비, 픽토그램 등 정보 전달 기준을 구체적으로 제시하며, 행사장 특성과 설치 여건에 맞춰 유연하게 활용할 수 있도록 했다.
특히, 지도 제작 시 경사도와 무장애 동선 정보를 표시하는 방법을 포함했으며, 시각 정보 이용이 어려운 방문객을 위한 점자 표기 및 QR코드를 활용한 음성 안내 기준까지 마련했다. 또한, 성인용 기저귀 교환대, 다목적 발판, 어린이 화장실 등 다양한 방문객에게 필요한 시설을 나타내는 픽토그램도 새롭게 제작해 포함했다.
실무 활용도를 높이기 위한 국·영문 표준 용어집과 함께, 발주 전 시안 검토, 설치 규격 및 안전 점검, 운영 중 일일 점검 등으로 구성된 3단계 체크리스트도 제공된다. 이를 통해 제작부터 설치, 운영까지 전 과정에 걸쳐 체계적인 관리가 가능해진다.
앞서 수원시는 지난 3월, 문화예술과와 도시디자인과 행사 담당 직원을 대상으로 해당 매뉴얼 활용 교육을 실시하며 안내 사인 역할과 활용 방향을 공유한 바 있다. 수원시 도시디자인과는 앞으로도 신청 부서를 대상으로 매뉴얼 기반의 행사장 안내 사인 디자인 협의를 지원할 계획이다.
수원시 관계자는 “매뉴얼이 행사 준비 및 운영 과정에 실질적으로 활용될 수 있도록 담당 부서와 긴밀히 협력할 것”이라며 “누구나 편리하게 정보를 얻고 함께 즐길 수 있는 행사·축제 환경을 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다. '모두를 위한 행사장 안내 체계 표준디자인 매뉴얼'은 수원시 홈페이지 '분야별 정보-도시-경관·공공디자인-자료실'에서 확인할 수 있다.
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