[PEDIEN] 고양특례시 일산서구는 시민들의 건축 관련 궁금증 해소를 위해 '건축 전문가 무료 상담의 날'을 정례적으로 운영한다. 이달 8일과 22일 두 차례 진행된 상담은 고양특례시에서 활발히 활동하는 건축사들이 위촉되어 시민들에게 전문적인 도움을 제공했다.
일산서구청 5층 건축과 상담 창구에서 매월 둘째와 넷째 주 목요일 오후 2시부터 4시까지 진행되는 이 상담 서비스는 고양특례시 시민이라면 누구나 이용할 수 있다. 특히, 바쁜 일상으로 방문이 어려운 시민들을 위해 사전 예약 방문뿐만 아니라 전화 상담도 병행하여 접근성을 높였다.
상담 내용은 건축 인허가 및 개발행위 관련 사항부터 '건축법' 위반에 따른 행정절차 안내, 건축물 유지관리 방법, 건축 분쟁 및 각종 민원 상담에 이르기까지 건축 분야 전반을 아우른다. 이를 통해 시민들은 별도의 비용 부담 없이 전문가의 명확한 안내를 받을 수 있다.
상담 후에는 서비스 만족도 향상과 건축 행정 발전을 위한 설문조사가 시행된다. 이는 상담 서비스의 미흡한 점을 보완하고 질적 향상을 도모하는 귀중한 자료로 활용될 예정이다. 무료 상담에 대한 자세한 사항은 일산서구청 건축과로 문의하면 안내받을 수 있다.
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