[PEDIEN] 남양주시가 시민들의 지방세 납부 편의를 높이기 위해 정기분 지방세 고지서 디자인과 안내 내용을 전면 개선했다. 지난 25일 시에 따르면, 이번 개편은 납세자가 필수 정보를 쉽고 정확하게 파악할 수 있도록 정보 전달력을 강화하는 데 초점을 맞췄다.
개선된 고지서는 세목, 납부세액, 납부기한, 전자납부번호 등 핵심 정보를 중심으로 재구성됐다. 특히 주요 정보는 큰 글씨와 간결한 문구로 배치해 가독성을 높였다. 이를 통해 고령층을 포함한 정보 취약계층도 필요한 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 안내 체계가 정비됐다.
외국인 납세자를 위한 다국어 안내도 강화됐다. 영어, 중국어, 베트남어 안내문을 함께 제공하여 지방세 납부 방법과 유의사항을 명확히 이해하도록 돕는다.
시는 이러한 고지서 개선이 납세자의 이해도를 높이고 납기 내 자진 납부를 유도하는 데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망한다. 이미 제1기분 자동차세 고지서에 해당 내용을 적용했으며, 향후 재산세 등 다른 정기분 지방세 고지서에도 납세자 중심 안내 서비스를 확대 적용할 계획이다.
시 관계자는 지방세 고지서가 시민과 행정 간 중요한 소통 창구임을 강조하며, 앞으로도 시민 입장에서 납세 과정의 불편 사항을 지속적으로 개선하여 누구나 쉽고 편리하게 세금을 납부할 수 있는 환경을 조성하겠다고 밝혔다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
