[PEDIEN] 의왕시가 6월 정기분 자동차세 납부 안내에 있어 시민들의 편의를 높이기 위한 새로운 서비스를 시작한다. 기존 우편 고지서 발송 방식에 더해, 시민들이 가장 많이 사용하는 모바일 메신저 '카카오톡'을 활용한 알림 서비스가 추가된다.
이번 '카카오 알림톡 납부 안내 서비스'는 종이 고지서를 분실했거나 주소지 불명 등으로 제때 받지 못한 납세자, 혹은 바쁜 일상으로 납부 기한을 잊기 쉬운 시민들을 위해 마련된 적극 행정의 일환이다. 올해 처음으로 시행되는 이 서비스는 6월 정기분 자동차세 납기 내 미납자를 대상으로 한다.
알림톡에는 납부해야 할 세액, 납부 기한, 그리고 가상계좌번호 등의 상세 정보가 안전하게 전달된다. 특히, 알림톡 내에 간편결제 화면이나 가상계좌로 바로 연결되는 링크가 포함되어 있어, 안내를 받은 자리에서 스마트폰을 통해 즉시 자동차세를 납부할 수 있는 원스톱 시스템을 제공한다. 이는 납세자가 별도의 절차 없이 편리하게 세금을 납부할 수 있도록 돕는다.
의왕시는 이번 카카오 알림톡 도입으로 납세자의 자동차세 납부 편의성이 크게 향상될 것으로 기대하고 있다. 또한, 적기 납부가 유도되면서 납기 경과로 인한 3%의 납부지연가산세 부담을 겪는 시민들의 불이익을 예방하는 효과도 클 것으로 전망된다.
김성제 의왕시장은 "종이 고지서 전달 과정에서의 발생할 수 있는 공백을 메우고 시민들의 불편을 최소화하고자 모바일 알림톡 추가 안내를 결정했다"며 "앞으로도 시민들의 눈높이에 맞는 꼼꼼하고 편리한 디지털 세정 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것"이라고 밝혔다.
한편, 이번 카카오 알림톡 안내는 별도의 사전 신청 절차 없이 본인 명의의 스마트폰으로 자동 발송된다. 알림톡을 수신하지 못했거나 서비스에 대한 문의사항이 있는 경우, 의왕시 세정과 세정팀으로 연락하면 안내받을 수 있다.
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