[PEDIEN] 보령시가 시민들의 생생한 목소리를 행정에 적극 반영하며 변화를 이끌어내고 있다. 지역 온라인 커뮤니티에는 시민들의 건의사항이 신속하게 검토되고 후속 조치로 이어지는 것에 대한 감사와 기대의 글이 연이어 올라오고 있다.
지난 9월 9일 보령시장 초도순방 당시 동대초등학교 학부모가 제기한 민원이 빠른 시일 내에 처리되어 큰 호응을 얻었다. 학부모는 급식실 인근 경사지에 무성한 수목과 풀이 교실의 채광을 방해하고 벌레 유입의 원인이 된다고 건의했다.
보령시는 현장 확인 후 즉각 해당 지역의 수목과 풀을 정비하는 조치를 취했다. 이로 인해 교실의 채광이 개선되었을 뿐만 아니라 벌레와 모기 등의 유입이 줄어들어 학교 환경이 한층 쾌적해졌다는 평가다.
또한, 집중호우 시 반복되던 토사유출 문제로 어려움을 겪던 개화리 주민 역시 온라인 커뮤니티를 통해 감사의 뜻을 표했다. 주민은 그간 지속적으로 제기해온 토사유출 문제 해결에 대한 기대감을 드러냈다.
보령시는 주민의 건의사항을 바탕으로 현장 확인과 면밀한 검토를 거쳐, 토사유출 방지 및 수해 대응을 위한 소하천 정비사업을 추진하기로 결정했다. 해당 사업은 2027년 본예산에 사업비를 편성하여 진행될 예정이다.
주민은 온라인 게시글을 통해 "결국 이번에 해결됐다. 감사하다"며, "큰 걱정 하나가 해결될 것 같다"는 말로 기대감을 나타냈다.
이 두 사례는 시민들이 현장에서 겪는 생활 불편이나 지역 현안에 대해 보령시가 얼마나 신속하게 대응하고 실질적인 사업 추진으로 이어가는지를 보여준다.
특히 이번 사례들은 행정기관의 일방적인 설명이 아닌, 시민들이 직접 온라인 커뮤니티를 통해 변화된 현장 모습과 감사함을 공유했다는 점에서 그 의미가 크다.
보령시 관계자는 "시민들의 작은 목소리에도 귀 기울이고 현장에서 직접 확인해 가능한 사항은 신속하게 조치하겠다"고 밝혔다. 이어 "예산과 사업 추진이 필요한 사항도 적극적으로 검토해 시민들이 변화를 체감할 수 있는 현장 행정을 펼쳐나가겠다"고 덧붙였다.
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