[PEDIEN] 고양특례시가 지난 3일 아람누리광장에서 열린 ‘고양특례시 시민의 날’ 행사를 활용해 법무부와 함께 ‘찾아가는 복지상담소’를 공동 운영했다고 밝혔다.
이번 상담소는 유동 인구가 많은 행사 현장에서 시민을 직접 만나 복지 정보를 전달하고, 주변의 어려운 이웃을 발굴하는 데 중점을 뒀다. 이는 시민들이 복지 혜택을 쉽게 접하고 필요한 이웃을 발굴하는 주민 주도 복지 안전망 구축을 목표로 한다.
특히 시는 은둔형 외톨이와 고립 가구 증가에 대응하기 위해 주민 참여형 ‘복지 위기 알림 앱’을 집중적으로 홍보했다. 이 앱은 일상에서 어려운 이웃을 발견했을 때 누구나 쉽게 제보할 수 있도록 하여 복지 사각지대 해소에 기여할 것으로 기대된다.
또한, 어르신과 장애인 등 돌봄이 필요한 시민이 살던 곳에서 안정적으로 생활할 수 있도록 지원하는 ‘고양형 통합돌봄’ 홍보 캠페인도 함께 진행됐다. 상담 부스에서는 안내 리플릿 배부와 1:1 복지 상담이 활발하게 이루어졌으며, 특히 홀로 사는 어르신 돌봄 서비스 문의가 많아 시민들의 높은 관심을 나타냈다.
이번 행사에는 법무부도 한국법무보호복지공단 안내 책자와 홍보 물품을 제공하며 복지·보호지원 사업을 알리는 데 동참했다.
고양시 사회복지국장 김정인은 “신청을 기다리는 수동적인 방식에서 벗어나 시민을 먼저 찾아가는 행정으로 복지 문턱을 낮추겠다”고 강조하며, “시민이 체감하는 복지를 실현하기 위해 최선을 다할 것”이라고 밝혔다. 이는 시민 중심의 적극적인 현장 행정을 통해 체감 복지를 강화하겠다는 시의 의지를 보여준다.
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