[PEDIEN] 천안시는 지난 29일 쌍용종합사회복지관에서 복합적인 어려움을 겪는 위기가구를 지원하기 위한 사례관리 네트워크 '천사넷' 정기회의를 개최하고 민관 협력 방안을 논의했다.
천사넷은 민간 복지기관과 공공 사례관리 담당자가 위기가구 사례를 공유하고 효과적인 지원책을 모색하는 민관 협력체계다. 특히 올해부터 천안시 31개 읍면동 맞춤형복지팀의 사례관리 담당 공무원이 네트워크에 합류하면서, 민간 복지기관과 읍면동을 잇는 현장 중심의 협력 체계가 한층 강화됐다.
올해 천사넷은 지지 기반이 부족한 1인 가구와 사회적 고립 가구를 중점 연구 주제로 삼아 복지 문제 대응 역량을 높이는 데 집중하고 있다. 이날 회의에는 태화복지재단 산하 정신재활시설 '태화샘솟는집' 실무자와 회복 당사자가 직접 참여해 고립 가구의 특성을 공유하고 현장에 대한 이해도를 높이는 문답식 교육을 진행했다.
경영미 천안시 복지정책과장은 "복합적인 복지 문제에 신속하게 대응하기 위해서는 민관 협력이 필수적"이라며, "천사넷을 통해 현장의 전문성과 경험을 적극적으로 연결하여 위기가구 지원이 적시에 이루어지도록 촘촘한 협력망을 다져나가겠다"고 밝혔다. 이는 복지 사각지대를 최소화하고 실질적인 도움을 제공하겠다는 천안시의 의지를 보여준다.
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