[PEDIEN] 고양특례시가 모바일 전자고지 시스템 도입을 통해 1억 1천만 원의 예산을 절감한 성과를 인정받았다. 이 같은 노력은 ‘2026 카카오 공공혁신 어워즈’의 ‘예산절감’ 분야에서 우수사례로 선정되는 결실을 맺었다.
카카오가 주최·주관하는 이번 공공혁신 어워즈는 카카오의 기술과 서비스를 활용해 공공서비스를 개선한 기관들의 혁신 사례를 선정하는 행사다. 고양시는 지방세 및 세외수입 체납자에게 36만 5천여 건의 모바일 전자고지를 발송하며 디지털 전환의 첫걸음을 내디뎠다.
모바일 전자고지 시스템은 기존 종이 우편물 발송 방식과 비교했을 때 건당 발송 비용을 70%까지 절감하는 효과를 가져왔다. 이는 약 1억 1천만 원의 예산 절감으로 이어졌다. 더 나아가, 종이 고지서의 전달 지연 및 송달률 저하라는 한계를 극복하고 실시간 고지서 전달을 통해 행정 효율성과 시민 편의성을 동시에 높였다는 평가다.
고양시의 이번 모바일 전자고지 성공 사례는 오는 11월 발간될 ‘카카오 공공혁신 리포트’에도 수록될 예정이다. 시 관계자는 “이번 수상을 계기로 모바일 전자고지의 적용 분야를 더욱 확대하고 시민이 체감할 수 있는 디지털 행정서비스를 지속적으로 발전시켜 나가겠다”고 밝혔다.
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