[PEDIEN] 충남 서산시가 관내 장기요양기관 종사자들의 행정·운영 업무 효율성을 높이기 위한 교육을 실시했다.
지난 8일 시청 대회의실에서 열린 이번 교육에는 130여 명의 종사자가 참석했으며, 한국사회보장정보원 중부지역센터 관계자가 강사로 나서 실무 중심의 교육을 진행했다.
교육 대상 시스템인 '희망e음'은 장기요양기관의 급여 청구, 이용자 관리, 인력 관리 등 복잡한 행정·운영 업무를 하나의 시스템으로 통합 관리할 수 있도록 지원하는 솔루션이다.
이번 교육은 종사자들이 희망e음을 더욱 정확하고 효율적으로 활용할 수 있도록 돕고자 마련된 자리였다.
주요 교육 내용으로는 희망e음 기본 사용법을 비롯해 급여 청구 절차 및 오류 방지법, 인사·예산·회계 관리 방안 등이 다뤄졌다.
이론 교육과 더불어 실제 사례를 바탕으로 한 실습이 병행되어 참석자들의 시스템 이해도를 높였다.
서산시는 이번 교육을 시작으로 정기적인 희망e음 교육을 통해 관내 장기요양기관 종사자들의 안정적인 업무 수행을 적극 지원할 계획이다.
이를 통해 장기요양 서비스 전반의 품질을 향상시키고, 어르신들이 더욱 행복한 노후를 보낼 수 있도록 돕겠다는 방침이다.
권범진 서산시 경로장애인과장은 "어르신들의 편안한 노후를 위해 헌신하는 종사자분들께 감사드린다"며 "업무를 원활하게 수행할 수 있도록 지원에 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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