[PEDIEN] 목포시가 시민들의 야간 의약품 구입 불편을 해소하기 위해 운영 중인 공공심야약국의 현황을 점검하고 이용자 만족도 조사에 나섰다. 이번 점검은 시민들이 안심하고 약품을 구매할 수 있는 환경을 조성하기 위한 노력의 일환이다.
지난 14일, 목포시는 관내 공공심야약국 2개소를 대상으로 운영 시간 준수 여부와 약사의 근무 상태 등을 면밀히 살폈다. 또한 야간 시간대 의약품 구입 과정과 복약 상담이 원활하게 이루어지고 있는지 확인하는 데 중점을 두었다.
현재 목포시 공공심야약국은 '비타민약국'과 '로뎀온누리약국' 두 곳이다. 이들 약국은 365일 연중무휴로 매일 오후 9시부터 자정까지 운영되며 늦은 시간에도 시민들의 약품 구매 수요에 대응하고 있다.
시는 이번 현장 점검과 더불어 오는 10월 31일까지 공공심야약국 이용 경험이 있는 시민들을 대상으로 만족도 조사를 실시한다. 조사 항목에는 이용 경로, 이용 계기, 운영 시간, 약국 접근성 등에 대한 의견이 포함된다.
수렴된 시민들의 의견은 향후 공공심야약국의 운영 효율성을 높이고 홍보를 강화하는 데 적극 반영될 예정이다. 목포시 관계자는 "공공심야약국은 늦은 시간 시민들의 의약품 구입과 복약 상담을 지원하는 중요한 안전망"이라고 강조하며, "시민 의견을 적극 반영해 편리하고 신뢰받는 야간 의약품 이용 환경을 조성하겠다"는 포부를 밝혔다.
만족도 조사는 목포시 홈페이지에 게시된 온라인 설문 링크를 통해 참여하거나, 약국에서 직접 서면으로도 참여할 수 있다. 이를 통해 시민들의 생생한 목소리를 듣고 정책에 반영하겠다는 방침이다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
