[PEDIEN] 예천군이 지역 외식업소의 서비스 경쟁력 강화를 위한 친절 교육 수료식을 개최했다. 지난 11일 군청 대강당에서 열린 이번 행사에는 일반음식점 영업주 80여 명이 참석했다.
한국외식업중앙회 경상북도지회 예천군지부가 주관한 교육은 영업주 스스로 친절 의식을 함양하고 고객 응대 요령을 익히는 데 중점을 뒀다.
참석자들은 업소 이미지 개선 방안과 2026년 각종 축제 및 스포츠대회 방문객을 맞이할 때 필요한 고객 서비스 향상 전략 등을 교육받았다. 또한 경영 개선 방안에 대한 교육도 이수하며 수료식을 통해 친절 서비스 실천 의지를 다졌다.
예천군지부는 지난 5월부터 7월 말까지 지역 내 일반음식점 100개소를 대상으로 전문 강사를 파견해 현장 모니터링과 맞춤형 컨설팅을 진행해왔다. 이는 지역 외식업소의 친절 서비스 정착과 외식문화 개선을 위한 노력의 일환이다.
백남훈 지부장은 “이번 교육과 컨설팅 내용을 적극 실천하여 고객이 체감할 수 있는 변화를 만들겠다”고 밝혔다.
안병윤 예천군수는 “외식업소는 방문객이 지역의 맛과 정을 경험하는 중요한 공간”이라며, “이번 교육이 개별 업소의 변화를 넘어 예천 외식문화 전반의 품격을 높이는 계기가 되기를 바란다”고 말했다. 지역을 찾는 방문객들에게 긍정적인 경험을 제공하고 지역 경제 활성화에 기여할 것으로 기대된다.
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