
[PEDIEN] 제천시지역사회보장협의체가 ‘올봄사업’의 일환으로 지역사회 돌봄 종사자들의 전문성 향상에 나섰다. 지난 4일, 협의체는 네트워크 기관 사회복지 종사자를 대상으로 역량강화 교육을 실시하며 이용자 중심의 돌봄 서비스 질적 향상을 도모했다.
이번 교육은 돌봄 현장에서의 직무 스트레스와 정서적 소진을 예방하고, 나아가 지역사회 돌봄 서비스 전반의 수준을 높이기 위해 마련됐다. 한국서비스연구소 용선주 원장이 강사로 나서 '돌봄의 품격을 높이는 이미지메이킹'을 주제로 실무 중심의 강의를 펼쳤다. 강의는 첫인상의 중요성, 돌봄 현장의 효과적인 대화 기술, 그리고 감정 및 스트레스 관리 방안 등 현장에서 즉시 활용 가능한 내용들로 구성됐다.
교육 후에는 힐링 프로그램이 이어졌다. 참여자들은 데쿠파주 공예를 활용한 생활소품 만들기에 참여하며 심리적 재충전의 시간을 가졌다. 또한, 이번 프로그램을 통해 네트워크 기관 종사자 간의 소통과 협력을 다지는 기회도 마련되었다.
김나영 민간공동위원장은 "돌봄 서비스의 품질은 현장에서 활동하는 종사자의 전문성과 역량에서 시작된다"고 강조하며, "앞으로도 네트워크 기관 간 협력을 강화하고 종사자의 전문성 향상을 위한 다양한 교육과 교류를 지속적으로 추진해 더욱 촘촘한 지역사회 돌봄체계를 만들어 가겠다"고 밝혔다.
한편, ‘올봄사업’은 지역 돌봄기관 간 협력체계를 기반으로 복지 사각지대에 놓인 비제도권 홀몸노인과 홀몸장애인을 지원하는 사업이다. 안전돌봄 사물인터넷 기기 지원, 영양돌봄 밑반찬 지원, 그리고 이번에 실시된 종사자 역량강화 교육 등 다각적인 사업을 통해 지역사회 돌봄 안전망을 더욱 굳건히 구축하고 있다.
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