[PEDIEN] 양금동 행정복지센터가 주민과의 소통을 강화하고 청렴하고 친절한 행정 서비스를 제공하기 위한 '청렴·친절 소통창구' 운영을 본격화했다.
지난 5월부터 시작된 이 창구는 민원실을 방문하는 주민들이 겪는 다양한 의견을 신속하게 수렴하는 것을 목표로 한다. 민원인들은 이제 휴대전화로 간편하게 QR코드를 스캔하여 소통창구에 접속할 수 있다.
이를 통해 청렴도와 친절도에 대한 의견, 불편 사항, 개선 사항 등을 익명으로 자유롭게 제출할 수 있다. 이는 주민들의 작은 목소리 하나까지 놓치지 않고 행정 서비스 개선에 반영하겠다는 의지를 보여준다.
양금동 행정복지센터는 소통창구 운영과 더불어 전 직원을 대상으로 청렴 실천 및 친절한 민원 응대에 대한 지속적인 교육과 자체 점검을 실시하고 있다. 이를 통해 시민이 체감할 수 있는 청렴·친절 행정 구현에 힘쓰고 있다.
강성규 양금동장은 “청렴과 친절은 시민의 신뢰를 얻기 위한 가장 기본적인 가치”라고 강조하며, “앞으로도 주민들의 작은 의견 하나까지 귀 기울이며 더욱 신뢰받는 행정서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
저작권자 © PEDIEN 무단전재 및 재배포 금지
