[PEDIEN] 군산시자원봉사센터가 변화하는 자원봉사 환경에 발맞춰 활동처 관리자들의 전문성과 소통 역량을 강화하기 위한 워크숍을 개최했다. 지난 16일 열린 '2026 자원봉사 활동처 관리자 역량강화 워크숍'에는 관내 자원봉사 활동처 관리자와 담당자들이 대거 참석했다.
이번 워크숍은 참가자들이 실무에 바로 적용할 수 있는 내용 중심으로 구성됐다. 첫 교육 세션에서는 ‘건강한 관계를 위한 세대 이해와 세대 간 소통법’을 주제로, 다양한 연령층의 자원봉사자들과 원활한 협력 관계를 형성하기 위한 실질적인 의사소통 방법을 모색했다. 세대별 특성과 가치관에 대한 이해를 높이며 효과적인 소통 전략을 배웠다.
이어진 교육에서는 1365 자원봉사포털 활용법을 상세히 안내했다. 자원봉사 실적 관리, 봉사자 모집 및 승인 절차 등 활동처 운영에 필수적인 포털 기능을 숙지하는 한편, 모바일 자원봉사자증 발급 및 활용 방안까지 소개하며 디지털 기반 자원봉사 서비스에 대한 이해도를 높였다.
워크숍에 참석한 활동처 관리자들은 교육 내용이 현장에서 곧바로 활용 가능하다고 평가하며, 다양한 사례를 공유하는 등 뜻깊은 시간을 가졌다. 이를 통해 활동처 운영에 필요한 실질적인 정보 교류가 이루어졌다.
송천규 센터장은 자원봉사 활동처 관리자들의 전문성과 소통 역량이 자원봉사의 질을 결정하는 핵심 요소임을 강조했다. 그는 앞으로도 변화하는 자원봉사 환경에 맞춘 교육과 지원을 지속적으로 제공하여 활동처 운영의 전문성을 높이고, 모든 시민이 참여하기 좋은 자원봉사 환경을 조성하겠다는 포부를 밝혔다.
(사)군산시자원봉사센터는 이번 워크숍을 시작으로 활동처 관리자 대상 교육과 네트워크 구축을 꾸준히 이어갈 계획이다. 이를 통해 자원봉사 현장의 전문성과 공공성을 강화하고 지역사회 자원봉사 문화 확산에 적극 기여한다는 방침이다.
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