[PEDIEN] 김해시도시개발공사가 2026년 시민평가단 운영을 앞두고 현장의 목소리를 듣는 자리를 마련했다. 지난 23일 김해체육관 회의실에서 열린 간담회에는 시민평가단이 참석해 올해 운영 계획을 공유하고 공사의 경영 활동에 대한 다양한 의견을 제시했다.
이번 간담회는 시민평가단의 본격적인 활동 재개를 앞두고, 공사의 시설 및 서비스 개선을 위한 시민들의 실질적인 요구와 아이디어를 경영에 반영하기 위해 기획됐다.
간담회에서는 2025년 시민평가단의 활동 결과 보고와 함께 2026년 운영 계획이 상세히 안내됐다. 특히 시민평가단은 공사 시설 이용 중 겪었던 불편사항과 개선점을 자유롭게 이야기하며 고객 중심 서비스 향상을 위한 구체적인 방안을 제안했다.
올해 새롭게 추진되는 고객접점 서비스 점검 활동에 대한 설명도 이어졌다. 시민들은 직접 공공 서비스의 품질을 평가하고 개선점을 제안하는 역할을 수행하게 된다.
공사 관계자는 “시민평가단은 우리 공사 서비스 품질을 높이고 고객 중심 경영을 실현하는 데 매우 중요한 역할을 한다”며 “앞으로도 시민들의 소중한 의견을 적극적으로 반영하여 더 편리하고 만족도 높은 공공 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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