충청북도 충주시 시청 (충주시 제공)



[PEDIEN] 충북인재평생교육진흥원의 지원을 받은 '2026년 충청북도 장애인 평생교육 프로그램 기관 지원사업'의 일환으로 진행된 '미션클리어 우리동네 키오스크 생활문해 프로젝트'가 충주 숭덕꿈터에서 성공적으로 마무리됐다.

사회복지법인 숭덕원이 운영하는 숭덕꿈터는 이번 프로젝트를 통해 발달장애인들이 일상에서 자주 마주하는 키오스크와 다양한 무인기기 사용법을 익히고, 지역사회 내에서의 주체적인 경험을 확대하는 데 주력했다.

총 10명의 발달장애인 이용인이 참여한 이번 교육은 기초 교육을 시작으로 지역사회 현장 실습, 심화 현장 실습까지 단계별로 구성되어 참여자들의 눈높이에 맞춘 체계적인 학습을 제공했다.

단순히 기기 조작법 습득에 그치지 않고, 실제 생활 환경에서의 반복적인 경험을 통해 디지털 기기 활용 능력을 키우는 데 초점을 맞췄다. 교육 과정에서 참여자들은 카페와 음식점에서 직접 메뉴를 선택하고 결제하는 활동을 경험했다.

이어 영화관과 관광시설의 무인 발권기 사용법을 익혔으며, 무인 매장과 셀프 빨래방 등 다양한 생활 속 디지털 기기들을 직접 체험하는 시간을 가졌다.

특히 심화 현장 실습 단계에서는 그동안 배운 내용을 실제 생활에 적용하는 과제가 주어졌다. 참여자들은 공예 훈련에서 직접 만든 작품을 편의점 무인 택배 기기를 이용해 가족에게 발송하는 뜻깊은 경험을 했다.

또한 시외버스 승차권을 발권하여 음성 전통시장을 방문하는 등 실생활과 밀접하게 연계된 다양한 과제를 성공적으로 수행했다. 이를 통해 디지털 기기 조작 능력 향상은 물론, 대중교통 이용, 금전 사용, 공공장소 예절 등 일상생활에 필요한 여러 기술을 함께 익혔다.

이번 사업의 가장 큰 성과는 참여자 개개인의 역량 수준에 맞춰 디지털 기기 활용 경험의 폭을 넓혔다는 점이다. 스스로 메뉴 선택과 결제 과정을 완벽하게 수행하는 참여자가 있는가 하면, 교사의 단계별 안내에 따라 필요한 버튼을 찾아 조작하는 참여자도 있었다. 각자의 능력에 맞는 방식으로 무인기기 이용 과정에 적극적으로 참여했다.

다양한 장소에서 키오스크를 반복적으로 접하며 실제 생활에서 필요한 선택과 의사 표현, 문제 해결 과정을 스스로 경험했다는 점에서 교육의 의미를 더했다.

교육 장소를 시설 내부에서 지역사회로 확대 운영한 점도 주목할 만하다. 익숙하지 않은 환경에서도 다양한 시설과 서비스를 직접 경험할 수 있도록 지원했다. 단순한 방문이나 관람을 넘어 직접 주문하고 발권하며 필요한 서비스를 이용하는 활동은 발달장애인의 지역사회 참여 기회를 실질적으로 넓혔다.

프로젝트의 대미를 장식한 성과 공유회에서는 참여자들이 교육과 현장 실습 과정에서 기억에 남는 장면들을 그림과 글로 표현하며 서로의 경험과 소감을 나눴다. 이어진 수료증 전달과 기념 촬영은 교육 과정의 성공적인 마무리를 축하하는 자리였다.

숭덕꿈터 관계자는 “이번 사업은 발달장애인들이 단순히 키오스크 사용법을 배우는 것을 넘어, 실제 생활에서 직접 선택하고 주문·결제·발권 등 다양한 과정을 경험했다는 점에서 매우 의미 있다”고 강조했다. 이어 “참여자별 수행 수준을 고려한 단계별 지원을 통해 디지털 기기 조작 및 지역사회 서비스 이용 경험을 확대할 수 있었다”고 덧붙였다.

숭덕꿈터는 이번 프로젝트를 통해 축적된 디지털 교육 운영 경험과 성과를 바탕으로, 발달장애인의 특성과 흥미를 반영한 새로운 디지털 평생 교육 프로그램을 지속적으로 개발하고 지역사회 참여 기회를 더욱 확대해 나갈 계획이다.

한편, 숭덕꿈터는 11월 9일 ‘미션클리어 우리동네 키오스크 생활문해 프로젝트’ 성과공유회 및 수료식을 개최하고 교육 과정을 마친 참여자들에게 수료증을 전달했으며, 기념 촬영으로 모든 일정을 마무리했다.

충주시에 위치한 숭덕꿈터는 사회복지법인 숭덕원이 운영하는 장애인 직업 적응 훈련 시설로, 작업 능력이 낮은 장애인에게 직업 적응 훈련과 일상생활 훈련 등을 제공하여 기초 작업 능력을 습득시키고 보호 고용 및 경쟁 고용 시장 진입을 지원하는 역할을 수행하고 있다.