[PEDIEN] 문경시는 오는 10월 29일 오전 10시부터 오후 3시까지 문경시 시니어문화센터 2층 제1강의실에서 국민권익위원회가 주관하는 ‘달리는 국민신문고’를 운영한다. 이 제도는 각 분야별 유관기관 전문가와 국민권익위원회 조사관들이 직접 지역을 방문해 주민들의 고충과 불편 사항을 상담하고, 가급적 현장에서 당사자의 중재와 합의를 통해 고충을 해결하는 현장 맞춤형 민원 상담 제도다.
이번 ‘달리는 국민신문고’에는 국민권익위원회 및 협업기관에서 총 4명의 조사관들이 상담반을 구성해 참여한다. 특히 최근 경제적 어려움을 겪는 시민들을 위해 신용회복 및 소상공인 지원 분야 상담을 중점적으로 진행할 예정이다. 더 나아가 시민들의 일상생활 속 불편 사항 등 종합적인 고충에 대해서도 심도 있는 상담이 이루어진다.
별도의 사전 절차 없이 당일 상담장을 방문하는 시민이라면 누구나 상담을 받을 수 있다. 이는 평소 혼자 해결하기 어려웠던 문제나 법률, 금융 등의 문제로 어려움을 겪던 주민들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다.
김학홍 문경시장은 “시민이 부르면 어디든 찾아가 현장에서 답을 찾는 것이 진정한 행정”이라며, “혼자 속앓이하던 행정 고충이나 일상 속 불편 사항이 있다면 이번 기회를 통해 해결하길 바란다”고 당부했다. 이어 “문경시는 시민 여러분의 든든한 지원군이 되어 실질적인 문제 해결을 위해 끝까지 함께 뛰겠다”고 강조했다.
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